Доставка и оплата
Условия доставки, оплаты, скидок и все самое важное о работе Persona
Доставка
Оформление заказа и оплата
Кешбек и скидки
Важная информация
Мы бережно собираем заказы и предлагаем удобные способы получения: самовывоз из магазина, курьерскую доставку по Нижнему Новгороду и области, а также отправку СДЭК по России. После оформления заказа менеджер при необходимости уточнит детали и подскажет комфортный вариант получения. Курьерская доставка бесплатна для заказов от 5 000 ₽.
Вы можете выбрать удобный способ получения заказа: самовывоз из магазина Persona, доставку курьером магазина или доставку СДЭК по России.
Самовывоз из магазина бесплатный.
Курьерская доставка бесплатна при заказе от 5 000 ₽. Если сумма заказа меньше 5 000 ₽, стоимость доставки составляет 500 ₽. Для порога бесплатной доставки учитывается стоимость товаров до применения персональных скидок, промокода и бонусов.
Доставка СДЭК оплачивается отдельно; стоимость зависит от адреса и тарифа службы доставки и уточняется после оформления заказа.
Срок доставки зависит от способа получения, адреса и города.
По Нижнему Новгороду доставка в день заказа доступна для заказов, оформленных в рабочий день до 12:00. После 12:00 предлагается следующий доступный рабочий день; другой срок можно согласовать с менеджером. Для области и СДЭК сроки уточняются после оформления заказа.
По Нижнему Новгороду доступна доставка курьером магазина. Дата и адрес доставки выбираются при оформлении заказа, а точное время и детали согласовываются с менеджером.

Если заказ оформлен в рабочий день до 12:00, доставка может быть выполнена в день заказа. После 12:00 предлагается следующий доступный рабочий день; другой срок можно согласовать с менеджером.
Да, мы отправляем заказы по России через СДЭК. Доступные сроки и формат доставки зависят от города, адреса и условий службы доставки.
Да. Доставка в Дзержинск и другие города Нижегородской области возможна по согласованию с менеджером. Доступные дни, стоимость и сроки зависят от адреса.
Адрес и дату доставки можно выбрать на этапе оформления заказа. Вы можете использовать сохраненный адрес или добавить новый.
Если в личном кабинете указан адрес по умолчанию, он будет подставлен автоматически, но его можно изменить перед оформлением заказа.
Статус заказа отображается в личном кабинете, важные изменения приходят в уведомлениях. При необходимости менеджер свяжется с вами для уточнения деталей.
Да, вы можете забрать заказ самостоятельно из магазина Persona после подтверждения его готовности менеджером.
Адрес магазина: Нижний Новгород, ул. Максима Горького, 48/50, цокольный этаж.
График работы: понедельник — пятница, с 10:00 до 18:00.
Если заказ оформлен в рабочий день до 18:00, мы постараемся собрать его в тот же день. Если заказ оформлен после 18:00, он будет собран на следующий рабочий день. Забрать заказ можно после того, как менеджер подтвердит его готовность.